天山網訊(通訊員閆擁紅報道)新疆布爾津縣公安局民警周麗,自參加公安工作以來,一直從事戶籍管理工作。她在這普通而平凡的窗口服務崗位上,扎實工作、親民愛民,贏得了各族群眾的贊譽,被老百姓親切的稱為“好民警”。對於這一稱呼,周麗說她感謝群眾,為大家服務是她的職責,而百姓卻感懷在心,一聲“好民警”是對她工作付出最大的肯定。
  因為從事的是戶籍管理工作,在工作當中就會面對全縣各族老百姓,該縣8個戶籍派出所,80%的地方是農牧區。而在這些轄區擔任戶籍民警的,大多是剛剛參加工作不久的年輕同志。其中有三個邊防派出所的工作人員交換頻繁,有時一年換一個戶籍內勤,為了讓他們儘快地熟悉、掌握業務,周麗不厭其煩的往派出所跑,手把手地教他們如何辦理戶籍業務,如何接待辦事群眾,告知在工作中應註意哪些問題,並提醒管理戶籍業務的警員,要時刻把搞好各族團結放在工作首位,註意維護各族群眾感情。
  從1997年到派出所戶籍室工作至現在管理全縣戶政工作,經她手辦理的戶口遷入達16000餘人(次),遷出10000餘人(次),出生8000餘人(次),註銷重戶541餘人(次)。為群眾辦理戶口項目變更8000餘人(次),上報各種報表300餘份。在枯燥的數字面前,周麗沒有在一個項目一個數據上出過差錯。
  透過這些數字,我們看到的是一名普通女警對事業的熱愛和對轄區群眾的一片赤誠之心。為加強戶政業務信息化建設,僅兩年時間周麗為全縣戶籍民警辦理了30餘次戶籍、二代證培訓班。2010年3月,她帶著五個月的身孕為全局民警辦理了5期警綜平臺人口管理培訓班,使105名民警全部通過地區的信息化考核。同時,還為全地區所有戶籍內勤及派出所所長辦理了兩期關於加強實有人口警綜平臺管理培訓班。周麗根據長年的工作經驗想出許多提高戶籍工作信息化的好點子。
  在日常工作中,周麗進一步挖掘工作潛力,提高辦事效率。在對出租房屋走訪過程中瞭解到,租賃房屋人員哈麗婭·里希爾的戶口在布爾津縣沖乎爾鎮,其丈夫去世多年家庭十分困難,哈麗婭的身體不好無法從事體力勞動,兩個孩子都在上高中,其中一個孩子去年考上了重點大學卻因交不起學費而復讀,全家僅其丈夫600元的傷亡補助金維持生活。由於無固定住房和固定收入,其一家三口的戶口都無法遷入城鎮,以致多次申請低保及城鎮廉租房無果,日子過得極為艱辛。回到單位,周麗幫助聯繫社區及鎮政府開具證明,特事特辦,在兩天時間內為其一家辦理了戶口遷移手續及低保手續,解決了一家的生計問題。對此,哈麗婭一家十分感動,她說一定要讓自己的兩個孩子好好學習,考上好的大學來回報社會。
  由於她一心一意服務群眾,對待群眾熱情周到,十年如一日的始終把踐行全心全意為人民服務的宗旨根植於思想和行動中,受到了全縣各族人民群眾的喜愛。在她從事戶籍工作的15年中,沒有發生過一起因群眾不滿而引發投訴和問題。翻開布爾津縣公安局戶籍室窗口意見簿,一位普通群眾寫道:“她的工作認真,態度和藹可親,百問不煩,釋疑解難,待人親如兄弟姐妹。”一位少數民族幹部寫道:“她辦事熱情,業務熟練,是我們學習的榜樣。”  (原標題:新疆布爾津縣親民愛民的好民警周麗)
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